Come funziona un rimborso?
Qual è il tempo di rimborso?
Quando il rimborso segue una cancellazione dell’ordine, viene elaborato entro una o due settimane dopo che la cancellazione è stata riconosciuta.
Quando il rimborso segue il reso di un articolo, è richiesto un periodo di tempo simile dopo la chiusura del caso di reso. Questa data di chiusura vi sarà sempre confermata via email.
In pratica, un tempo medio di 4 a 10 giorni è generalmente osservato.
In che forma viene effettuato il rimborso?
Ogni volta che è possibile, il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
A causa di vincoli tecnici, gli ordini pagati con una carta virtuale (E-Carte Bleue) vengono rimborsati tramite bonifico bancario (chiederemo i vostri dati bancari se non li abbiamo già ).
