Ich kann nicht auf mein Kundenkonto zugreifen

Sie können nicht auf Ihr Kundenkonto zugreifen? Sie sind an der richtigen Stelle.

Ist meine E-Mail-Adresse gültig?

War meine E-Mail-Adresse bei der Kontoerstellung vollständig und korrekt? Ein Tippfehler kann leicht während der Kontoerstellung passieren. Überprüfen Sie, ob Sie eine E-Mail von uns erhalten haben, in der die Erstellung Ihres Kontos bestätigt wird oder, zum Beispiel, eine Bestellbestätigung. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns und wir finden eine Lösung, um Ihnen Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren.

Meine E-Mail-Adresse ist gültig, aber ich kann mich nicht anmelden?

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Es ist möglich, dass Ihr Konto aufgrund von Inaktivität nicht mehr aktiv ist.

Ich muss mich einloggen, um eine alte Rechnung abzurufen

Sie finden die Schritte, die Sie hier befolgen müssen.