Recensioni dei prodotti
Divelyon.com si impegna da molti anni in un approccio di qualità nel trattamento delle recensioni dei prodotti attraverso il processo di raccolta, moderazione e pubblicazione delle recensioni inviate dai suoi clienti.
Come inviare una recensione di un prodotto su Divelyon.com?
Ci sono due modi per inviare una recensione sui prodotti ordinati su Divelyon.com. Viene inviato un’email che vi invita a lasciare una recensione sui prodotti del vostro ordine qualche tempo dopo che l’ordine è stato spedito. Il ritardo nell’invio vi permette di avere tempo per testare i prodotti.
La seconda opzione è inviare una recensione direttamente sul sito web, tramite un link disponibile sulle pagine dei prodotti. In questo caso, è necessario accedere tramite il proprio account cliente. Questo ci permette di verificare che abbiate effettivamente acquistato il prodotto e che possiate giustificare la vostra esperienza d’uso.
Come funziona l’invio di una recensione:
Un modulo vi consente di scrivere la vostra recensione del prodotto e di valutare il prodotto. Questo modulo viene quindi ricevuto dai moderatori che devono assicurarsi della conformità della recensione prima di decidere se pubblicarla, respingerla o eliminarla.
Alcune regole prima di pubblicare:
- Non copiate le recensioni di altre persone.
- La vostra recensione deve riguardare solo il prodotto (e non la vostra esperienza relativa alla consegna, ad esempio).
- La vostra recensione deve essere leggibile, chiara e comprensibile per tutti.
- Evitate il linguaggio SMS, gli errori ortografici, il linguaggio volgare o offensivo e le abbreviazioni.
- Non pubblicate informazioni personali (numero di telefono, email, ecc.).
E ricordate anche di rispettare:
- Le restrizioni sulla lunghezza del testo.
- Le normative (legge sulla stampa, proprietà intellettuale, ecc.).
