FAQ

Disponibilité des produits

Pour les produits vendus et expédiés par DiveLyon.com, notre gestion des stocks en temps réel nous permet de vous indiquer si chaque article de notre catalogue est en stock ou, le cas échéant, de vous fournir une estimation du délai de livraison. Vous trouverez ci-dessous la signification détaillée des pastilles de disponibilités des articles, avec une estimation du délai de livraison en France métropolitaine :

En stock
Le délai moyen pour recevoir cet article est généralement compris entre 1 et 4 jours ouvrés avec une livraison standard. Ce délai est réduit à 24 heures avec une livraison express Chronopost. Un délai supplémentaire (spécifié sur chaque fiche produit) est requis pour les ordinateurs assemblés par notre équipe.

En stock fournisseur
Le produit est en stock chez l’un de nos fournisseurs. Après avoir passé votre commande, nous approvisionnerons ce produit dans nos entrepôts. Nous procéderons ensuite au traitement et à l’expédition. Le délai moyen total pour recevoir cet article est généralement compris entre 7 et 15 jours.

Disponible en précommande
Le délai moyen pour recevoir cet article est généralement compris entre 10 et 20 jours.

Est-il intéressant d’attendre que le produit désiré soit en stock avant de commander?
Chez DiveLyon.com, nous traitons les commandes par ordre d’arrivée. Si vous souhaitez absolument un produit qui n’est pas en stock et qui est très demandé, nous vous recommandons de passer votre commande dès que possible. De cette manière, votre commande sera préparée rapidement dès réception du produit dans nos entrepôts.