Rechnung erhalten

Wann wird die Rechnung erstellt?
Die Rechnung wird erstellt, wenn alle Pakete einer Bestellung vorbereitet sind. Das Rechnungsdatum entspricht daher dem Datum, an dem die Vorbereitung Ihrer Bestellung abgeschlossen ist. Die Rechnung zeigt auch das Datum der Bestellung an.

Automatischer Rechnungsversand
Rechnungen werden am Abend desselben Tages, an dem sie erstellt werden, automatisch per E-Mail versendet.

Rechnung erhalten
Ihre Rechnungen stehen in Ihrem Kundenbereich für Produkte zur Verfügung, die von DiveLyon.com verkauft und versandt werden. Um darauf zuzugreifen, wählen Sie im Menü auf der linken Seite Ihres Kundenbereichs „Meine Bestellungen“. Wenn die Rechnung erstellt wurde, wird beim Klicken auf die Schaltfläche „Details“ ein Button „Meine Rechnung herunterladen“ sichtbar sein.

Meine Rechnung ist nicht verfügbar
Die Rechnung wird nicht sofort nach Erstellung Ihrer Bestellung generiert. Damit Ihre Rechnung erstellt und automatisch versendet wird, müssen die Produkte Ihrer Bestellung auf Lager sein und die Vorbereitung der Bestellung muss abgeschlossen sein. Eine Rechnung ist für 10 Jahre auf einem aktiven Kundenkonto verfügbar. Nach diesem Zeitraum wird sie automatisch gelöscht.

Änderungsantrag
Rechnungen können nach Ausstellung nicht geändert werden. Es ist nicht möglich, nach Ausstellung der Rechnung einen Firmennamen oder eine Umsatzsteuernummer hinzuzufügen.